Dokument prawny

Regulamin sklepu

Zasady korzystania ze sklepu internetowego zrzucik.pl

Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2025

1

§1 Postanowienia ogólne

1.

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem zrzucik.pl, prowadzonego przez ZRZUCIK SP. Z O.O. z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 1, 00-001 Warszawa, NIP: 1234567890, REGON: 123456789.

2.

Sklep internetowy zrzucik.pl prowadzi sprzedaż detaliczną odzieży i akcesoriów modowych za pośrednictwem sieci Internet.

3.

Każdy Klient przed złożeniem zamówienia jest zobowiązany zapoznać się z niniejszym Regulaminem. Dokonanie zakupu jest równoznaczne z akceptacją wszystkich postanowień Regulaminu.

4.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

2

§2 Zamówienia

1.

Zamówienia w sklepie zrzucik.pl można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok za pośrednictwem strony internetowej.

2.

Złożenie zamówienia następuje poprzez dodanie produktu do koszyka, wypełnienie formularza zamówienia oraz potwierdzenie przez kliknięcie przycisku „Zamów i zapłać”.

3.

Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą wysłania przez Sklep potwierdzenia realizacji zamówienia.

4.

Każdy produkt w sklepie zrzucik.pl dostępny jest wyłącznie w jednej sztuce. Po dodaniu produktu do koszyka jest on zarezerwowany przez 15 minut. Po upływie tego czasu rezerwacja wygasa.

5.

Sklep zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku niedostępności towaru lub błędu w cenie. W takim przypadku Klient zostanie niezwłocznie poinformowany, a wpłacone środki zwrócone.

3

§3 Płatności

1.

Ceny produktów podane na stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w polskich złotych (PLN).

2.

Sklep akceptuje następujące formy płatności: karty płatnicze (Visa, Mastercard), BLIK, przelew bankowy, płatności odroczone (PayPo, Klarna) oraz portfele elektroniczne (Apple Pay, Google Pay).

3.

Płatność powinna być dokonana niezwłocznie po złożeniu zamówienia. W przypadku braku płatności w ciągu 24 godzin zamówienie zostanie anulowane.

4.

Wszystkie transakcje są szyfrowane protokołem SSL i realizowane przez certyfikowanych operatorów płatności. Sklep nie przechowuje danych kart płatniczych.

4

§4 Dostawa

1.

Dostawa realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz wybranych krajów Unii Europejskiej.

2.

Zamówienia są realizowane w ciągu 1-3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności. W przypadku zamówień złożonych w weekendy lub dni świąteczne realizacja następuje pierwszego następnego dnia roboczego.

3.

Koszty dostawy są uzależnione od wybranej formy i wynoszą: Poczta Polska – 9,99 zł, InPost paczkomat – 12,99 zł, kurier DPD – 14,99 zł. Dostawa jest bezpłatna przy zamówieniach powyżej 99 zł.

4.

Klient zobowiązany jest do sprawdzenia stanu przesyłki przy odbiorze. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń należy sporządzić protokół szkody w obecności kuriera.

5

§5 Zwroty i reklamacje

1.

Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.

2.

Zwracany towar musi być nieużywany, nieprany, z metkami i w oryginalnym opakowaniu. Produkty z widocznymi śladami użytkowania nie będą przyjmowane.

3.

W celu dokonania zwrotu należy wypełnić formularz zwrotu dostępny na stronie i odesłać towar na adres magazynu. Koszt odesłania towaru ponosi Klient.

4.

Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu na ten sam rachunek bankowy lub kartę, z której dokonano płatności.

5.

Reklamacje należy zgłaszać mailowo na adres reklamacje@zrzucik.pl lub pisemnie na adres siedziby. Sklep rozpatruje reklamacje w ciągu 14 dni roboczych.

6

§6 Dane osobowe

1.

Administratorem danych osobowych Klientów jest ZRZUCIK SP. Z O.O. z siedzibą w Warszawie. Dane są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem RODO oraz ustawą o ochronie danych osobowych.

2.

Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji oraz — za zgodą Klienta — w celach marketingowych (newsletter).

3.

Klientowi przysługuje prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu.

4.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie zrzucik.pl/prywatnosc.

7

§7 Postanowienia końcowe

1.

Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Wszelkie zmiany obowiązują od daty opublikowania nowej wersji Regulaminu na stronie.

2.

Wszelkie spory wynikające z realizacji umów sprzedaży będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych form rozstrzygania sporów.

3.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

4.

Regulamin obowiązuje od dnia 1 stycznia 2025 roku.

Informacja

Niniejszy regulamin ma zastosowanie do umów zawartych od 1 stycznia 2025 roku. W razie pytań prosimy o kontakt pod adresem kontakt@zrzucik.pl.