Spis treści
§1 Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest ZRZUCIK SP. Z O.O. z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 1, 00-001 Warszawa, NIP: 1234567890, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000123456.
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych pod adresem e-mail: iod@zrzucik.pl lub pisemnie na adres siedziby Spółki.
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz obowiązującymi przepisami krajowymi.
§2 Zakres zbieranych danych
W trakcie korzystania ze sklepu zrzucik.pl zbieramy następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail, adres dostawy, numer telefonu, dane do faktury (opcjonalnie), adres IP oraz dane dotyczące aktywności na stronie (pliki cookies).
Dane karty płatniczej nie są przechowywane przez nas — są przekazywane bezpośrednio do certyfikowanego operatora płatności i przetwarzane wyłącznie przez niego.
Nie zbieramy danych szczególnej kategorii (tzw. danych wrażliwych) w rozumieniu art. 9 RODO.
§3 Cele i podstawy przetwarzania
Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach: realizacja zamówień i umów sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), wypełnienie obowiązków prawnych, takich jak wystawianie faktur i prowadzenie ksiąg rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Za Twoją zgodą przetwarzamy dane w celu wysyłania newslettera i komunikacji marketingowej (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę możesz wycofać w każdej chwili bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
Na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) przetwarzamy dane w celu obsługi reklamacji, dochodzenia roszczeń, zapewnienia bezpieczeństwa serwisu oraz prowadzenia analiz statystycznych.
§4 Okres przechowywania danych
Dane związane z realizacją zamówień przechowywane są przez okres 5 lat od końca roku, w którym dokonano transakcji — zgodnie z wymogami prawa podatkowego.
Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) przechowujemy do momentu cofnięcia zgody lub zgłoszenia sprzeciwu.
Dane dotyczące reklamacji i roszczeń przechowujemy przez okres 3 lat od daty rozstrzygnięcia reklamacji lub przedawnienia roszczeń.
Dane analityczne i logi aktywności są automatycznie usuwane po 13 miesiącach.
§5 Twoje prawa
Przysługuje Ci prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii (art. 15 RODO).
Masz prawo do sprostowania (poprawienia) danych, jeśli są nieprawidłowe lub niekompletne (art. 16 RODO).
Możesz żądać usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) w przypadkach określonych w art. 17 RODO — np. gdy dane nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane.
Przysługuje Ci prawo do ograniczenia przetwarzania danych (art. 18 RODO), przenoszenia danych (art. 20 RODO) oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO).
W celu realizacji praw skontaktuj się z nami pod adresem: dane@zrzucik.pl. Na Twoje żądanie odpowiemy w ciągu 30 dni. Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
§6 Odbiorcy danych
Dane osobowe przekazujemy wyłącznie zaufanym podmiotom, które przetwarzają je na nasze zlecenie: firmom kurierskim i pocztowym (w celu dostawy zamówień), operatorom płatności elektronicznych, dostawcom oprogramowania (hosting, sklep, CRM) oraz kancelariom prawnym (w przypadku dochodzenia roszczeń).
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych bez Twojej wyraźnej zgody.
Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy wyłącznie do krajów zapewniających odpowiedni poziom ochrony lub na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
§8 Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie z oznaczeniem daty ostatniej aktualizacji.
W przypadku istotnych zmian dotyczących sposobu przetwarzania danych poinformujemy Cię o nich drogą e-mailową lub poprzez wyraźne powiadomienie na stronie.
Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 1 stycznia 2025 roku.
Twoje dane są bezpieczne
Dbamy o ochronę Twoich danych osobowych. W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości skontaktuj się z nami pod adresem dane@zrzucik.pl.